Termos e Condições — 777bey

1 Aceitação dos Termos

O presente documento estabelece os Termos e Condições ("Termos") que regem o acesso e uso da plataforma 777bey, disponível em 777bey.cam ("Plataforma"), operada pela 777bey ("Empresa"). Estes Termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário ("Usuário") e a Empresa.

Ao acessar a Plataforma, criar uma conta, realizar depósitos, efetuar apostas esportivas ou jogar qualquer modalidade de cassino online, o Usuário declara expressamente ter lido, compreendido e aceito a totalidade destes Termos, bem como a Política de Privacidade e a Política de Jogo Responsável da 777bey, que integram este instrumento por referência.

2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 777bey, o Usuário deve, cumulativamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Ser residente no Brasil ou estar fisicamente localizado no território brasileiro no momento do acesso;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado perante a Receita Federal do Brasil;
• Não estar em lista de autoexclusão de plataformas de apostas no Brasil;
• Não ser funcionário, prestador de serviço ou familiar direto de funcionários da 777bey ou de seus provedores de jogos.

2.2 Processo de Cadastro

O Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro, incluindo: nome completo conforme documento oficial, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail e número de telefone celular. O fornecimento de informações falsas ou incompletas enseja o cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso de depósitos vinculados a práticas fraudulentas.

2.3 Unicidade de Conta

É vedado ao Usuário manter mais de uma conta ativa na Plataforma. A identificação de contas duplicadas resultará no bloqueio imediato de todas elas, com perda de quaisquer saldos, bônus e ganhos pendentes de saque, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

3 Verificação de Identidade (KYC)

3.1 Obrigatoriedade

A verificação de identidade ("KYC" — Know Your Customer) é obrigatória para todos os usuários da 777bey, conforme exigência da legislação brasileira anti-lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e das normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). Sem a conclusão do KYC, o Usuário não poderá efetuar saques.

3.2 Documentos Exigidos

• CPF: número do Cadastro de Pessoa Física, obrigatório;
• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou passaporte válido;
• Comprovante de residência: conta de serviço público (água, luz, gás) ou extrato bancário em nome do titular, emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie de verificação: fotografia do rosto do Usuário segurando o documento de identidade apresentado.

3.3 Prazo de Análise

A análise documental é realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis contadas do recebimento de todos os documentos solicitados. A 777bey poderá solicitar documentos adicionais em casos que exijam verificação complementar.

4 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Depósito Aceitos

A 777bey aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC bancário, Boleto Bancário, além de cartões Visa, Mastercard e Elo em modalidades específicas. O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais).

4.2 Processamento de Depósitos

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Transferências TED/DOC podem levar até 1 (um) dia útil. Boletos Bancários são compensados em até 2 (dois) dias úteis após o pagamento. Depósitos podem estar sujeitos a análise de segurança antes da liberação.

4.3 Política de Saques

Os saques são processados exclusivamente para a chave Pix vinculada ao CPF do titular da conta. O Usuário não pode solicitar saque para conta de terceiros. O valor mínimo de saque é de R$ 30,00 (trinta reais). Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após aprovação. Transferências TED são processadas em horário bancário (segunda a sexta, das 9h às 17h, Horário de Brasília).

4.4 Verificação Prévia ao Saque

A 777bey reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente em casos de primeiro saque, valores acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) ou inconsistências identificadas pelo sistema de prevenção à fraude.

5 Bônus e Promoções

5.1 Concessão de Bônus

A 777bey poderá oferecer bônus e promoções a seus usuários, incluindo, mas não se limitando a: bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, giros grátis ("free spins") e programas de fidelidade. Toda oferta de bônus está sujeita aos termos e condições específicos divulgados no momento da oferta.

5.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Salvo indicação expressa em contrário, todo bônus concedido pela 777bey está sujeito a um requisito de apostas mínimo antes que o saldo seja convertido em saldo real e fique disponível para saque. O requisito de apostas padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, devendo ser cumprido dentro do prazo de validade da oferta.

• Apostas em esportes com odds mínimas de 1,50 contribuem 100% para o rollover;
• Apostas em slots contribuem 100% para o rollover;
• Apostas em cassino ao vivo contribuem 10% para o rollover;
• Apostas em roleta e blackjack ao vivo contribuem 5% para o rollover;
• Crash games contribuem 50% para o rollover.

5.3 Abuso de Bônus

É vedado o uso de estratégias sistemáticas de apostas opostas, cooperação entre contas para exploração de promoções, ou qualquer prática que a 777bey, a seu critério exclusivo, classifique como abuso de bônus. Contas identificadas com tais práticas terão os bônus cancelados e o saldo gerado por apostas realizadas com bônus poderá ser retido.

6 Regras de Apostas Esportivas

6.1 Validade das Apostas

Uma aposta é considerada válida após a confirmação exibida na tela e o respectivo débito no saldo do Usuário. As odds vigentes no momento da confirmação são as aplicáveis, mesmo que alteradas posteriormente. A 777bey reserva-se o direito de cancelar apostas em caso de erros evidentes de cotação ("erro de odds"), notificando o Usuário e reembolsando integralmente o valor apostado.

6.2 Apostas ao Vivo

Apostas ao vivo ("In-Play") estão sujeitas às mesmas regras gerais, acrescidas de que: (i) a 777bey pode suspender temporariamente mercados durante momentos críticos da partida (gols, pênaltis, cartões vermelhos); (ii) apostas aceitas após o evento determinante não serão consideradas válidas; (iii) atrasos de transmissão não isentam o Usuário de responsabilidade por apostas realizadas com informações decorrentes desse atraso.

6.3 Resultados e Pagamentos

O resultado oficial de um evento é determinado pelo órgão competente da modalidade (CBF para partidas do Brasileirão e Copa do Brasil; CONMEBOL para competições sul-americanas; FIFA para competições internacionais). Decisões por critérios extracampo (WO, empate técnico, etc.) seguem as regras específicas de cada modalidade publicadas nas páginas de ajuda da Plataforma.

7 Regras do Cassino Online

7.1 Jogos e Provedores

Os jogos de cassino disponibilizados pela 777bey são fornecidos por provedores terceirizados certificados internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e Microgaming. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro da interface do próprio jogo.

7.2 RTP e Aleatoriedade

Todos os jogos de cassino operam com Retorno ao Jogador (RTP) certificado por auditores independentes. Os resultados são gerados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados, garantindo imparcialidade. O RTP declarado de cada jogo reflete uma média estatística de longo prazo e não garante resultados individuais.

7.3 Malfuncionamento

Em caso de malfuncionamento técnico de qualquer jogo que afete a validade de uma rodada, a 777bey cancelará a aposta e reembolsará o valor ao Usuário. Ganhos obtidos em decorrência de malfuncionamentos técnicos comprovados não serão pagos.

8 Conduta Proibida

São expressamente proibidas as seguintes condutas na Plataforma:

• Uso de informações privilegiadas ("insider information") para realizar apostas esportivas;
• Manipulação de resultados ou participação em esquemas de combinação de partidas ("match fixing");
• Utilização de softwares automatizados, bots, scripts ou ferramentas de inteligência artificial para realizar apostas ou extrair informações da Plataforma;
• Lavagem de dinheiro ou utilização da Plataforma para fins ilícitos de qualquer natureza;
• Criação de conta em nome de terceiros (exceção: representante legal de pessoa absolutamente incapaz);
• Chargebacks fraudulentos ou contestações indevidas de transações junto a instituições financeiras;
• Qualquer forma de abuso, assédio ou conduta desrespeitosa direcionada a colaboradores da 777bey.

A prática de qualquer conduta proibida enseja o cancelamento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei.

9 Encerramento e Suspensão de Conta

9.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte ao cliente. O saldo real disponível será reembolsado via Pix em até 5 (cinco) dias úteis após a conclusão da verificação de identidade, desde que não haja pendências de análise de segurança.

9.2 Por Iniciativa da 777bey

A 777bey reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, imediatamente e sem aviso prévio, nos seguintes casos: suspeita de fraude, violação destes Termos, conduta proibida conforme Cláusula 8, ou determinação de autoridade judicial ou administrativa competente. Em caso de encerramento por conduta proibida, o saldo da conta poderá ser retido durante o período de investigação.

10 Limitação de Responsabilidade

A 777bey não se responsabiliza por: (i) perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário; (ii) interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou falhas técnicas alheias ao controle da Empresa; (iii) danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da Plataforma.

A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" ("as is"). A 777bey envidará esforços razoáveis para manter a disponibilidade do serviço, mas não garante operação ininterrupta. Em casos de indisponibilidade, apostas em andamento são preservadas e saldos não são afetados.

11 Jogo Responsável

A 777bey está comprometida com a promoção do jogo responsável. Os serviços desta Plataforma destinam-se exclusivamente ao entretenimento de adultos. O uso compulsivo ou problemático dos serviços de apostas e cassino é uma questão de saúde pública reconhecida.

São disponibilizadas as seguintes ferramentas de autogestão: limites de depósito diários, semanais e mensais; limites de perda; limites de tempo de sessão; pausa temporária (time-out); autoexclusão de 1 dia a 5 anos ou definitiva; quiz de autoavaliação; e lembretes de realidade durante sessões prolongadas.

Usuários que acreditem estar desenvolvendo hábitos problemáticos de jogo podem buscar auxílio junto ao CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188, ou junto aos Jogadores Anônimos Brasil através do site jogadoresanonimos.org.br. Para mais informações, acesse nossa página Jogo Responsável.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma 777bey — incluindo marca, logotipo, design, interface, textos, imagens, ícones, layout e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 777bey ou de seus licenciantes, sendo protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998).

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito da 777bey. O uso dos jogos disponibilizados por provedores parceiros está sujeito adicionalmente às licenças desses provedores.

13 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial: a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa e cassino online), a Lei 13.756/2018, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), e a Lei de Crimes contra o Sistema Financeiro (Lei 7.492/1986).

Para resolução de controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

14 Alterações nestes Termos

A 777bey reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias via e-mail cadastrado ou aviso destacado na Plataforma. O uso continuado da Plataforma após a vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos.

Versões anteriores destes Termos podem ser solicitadas pelo Usuário mediante contato com o suporte ao cliente, dentro do prazo de 1 (um) ano a contar da data de vigência da versão atual.

15 Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, para exercer direitos previstos na LGPD, ou para qualquer outro assunto relacionado à sua conta na 777bey, entre em contato com nossa equipe:

• Suporte ao Cliente: chat ao vivo na Plataforma, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português;
• E-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail);
• Horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

O prazo de resposta para solicitações por e-mail é de até 5 (cinco) dias úteis. Solicitações urgentes devem ser encaminhadas pelo chat ao vivo para atendimento prioritário.