Política de Privacidade — 777bey

1 Introdução e Identificação do Controlador

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como a 777bey ("Empresa", "nós", "nosso"), controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em 777bey.cam ("Plataforma"), realiza o tratamento dessas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no ordenamento jurídico brasileiro.

Esta Política aplica-se a todos os usuários que acessam, cadastram-se ou utilizam quaisquer serviços da 777bey, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online, funcionalidades de conta e comunicações da Empresa. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário declara ter lido e compreendido esta Política e consente com o tratamento de seus dados nas condições aqui descritas.

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

No momento do cadastro e durante o uso da Plataforma, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao acessar a Plataforma, coletamos automaticamente informações técnicas, incluindo: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações com a interface. Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares — vide Cláusula 6.

2.3 Dados de Terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados de terceiros para fins de verificação de identidade, prevenção à fraude ou cumprimento de obrigações legais. Isso inclui dados de bureaus de crédito, sistemas governamentais de validação de CPF e provedores de serviços de pagamento.

3 Finalidade do Tratamento e Base Legal

Nos termos do artigo 7.º da LGPD, o tratamento dos seus dados pessoais pela 777bey é realizado com as seguintes finalidades e bases legais:

• Execução do contrato (Art. 7.º, V da LGPD): criação e gestão da conta, processamento de depósitos e saques, registro de apostas e pagamento de prêmios;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7.º, II da LGPD): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), atendimento a determinações da SPA e da Receita Federal, e conformidade com a Lei 14.790/2023;
• Legítimo interesse (Art. 7.º, IX da LGPD): prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise estatística de uso e melhoria dos serviços, contanto que não prejudiquem os direitos e liberdades fundamentais do Usuário;
• Consentimento (Art. 7.º, I da LGPD): envio de comunicações de marketing, e-mails promocionais e notificações de bônus — o Usuário pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

4 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 777bey pode compartilhar dados pessoais do Usuário com as seguintes categorias de terceiros, sempre de forma proporcional e com as salvaguardas adequadas:

• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e outros — para viabilizar o funcionamento dos jogos de cassino e crash games. Esses provedores recebem apenas os dados mínimos necessários para a sessão de jogo;
• Processadores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay e demais prestadores de serviço de pagamento — para processamento de depósitos e saques;
• Serviços de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC e validação documental, para cumprimento de obrigações legais de due diligence;
• Autoridades governamentais: Receita Federal, Banco Central, SPA, Polícia Federal e demais órgãos públicos, quando exigido por lei, determinação judicial ou administrativa;
• Auditores e prestadores de conformidade: empresas de auditoria e segurança da informação, sob obrigação contratual de confidencialidade.

A 777bey não vende, cede nem aluga dados pessoais a anunciantes ou a quaisquer terceiros para fins puramente comerciais.

5 Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais do Usuário são conservados pelo prazo estritamente necessário para as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa na Plataforma;
• Dados financeiros e transacionais: conservados por 5 (cinco) anos a contar de cada transação, conforme exigência da legislação tributária e anti-lavagem de dinheiro brasileira;
• Dados de KYC (documentos de identidade): conservados por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, nos termos da Lei 9.613/1998;
• Dados de marketing (com base em consentimento): eliminados em até 30 (trinta) dias após a revogação do consentimento pelo Usuário;
• Logs de segurança e registros de acesso: conservados por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los ao Usuário.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

A 777bey utiliza as seguintes categorias de cookies e tecnologias similares em sua Plataforma:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma (autenticação de sessão, preferências de idioma, carrinho de apostas). Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho e análise: coletam dados anonimizados sobre como os usuários interagem com a Plataforma, para fins de melhoria dos serviços. Incluem ferramentas internas de analytics;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do Usuário para personalizar a experiência (como jogos favoritos e configurações de exibição de odds);
• Cookies de prevenção a fraudes: utilizados para identificar padrões suspeitos de acesso e proteger a segurança da conta do Usuário.

6.2 Gestão de Cookies

O Usuário pode controlar e limitar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar a experiência de uso da Plataforma, mas não impedirá o acesso às funções principais.

7 Medidas de Segurança dos Dados

A 777bey implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais do Usuário contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As principais salvaguardas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as transmissões de dados;
• Armazenamento de senhas com hashing criptográfico (bcrypt) — nunca em texto simples;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para colaboradores internos;
• Monitoramento contínuo de segurança e sistemas de detecção de intrusão;
• Auditorias de segurança periódicas conduzidas por terceiros especializados;
• Plano de resposta a incidentes de segurança (PRSI), com notificação à ANPD e aos titulares afetados em casos de violação que impliquem risco relevante.

8 Seus Direitos como Titular (LGPD)

Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pela 777bey:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da 777bey conforme os canais indicados na Cláusula 12. Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.

9 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 777bey — incluindo infraestrutura de nuvem, provedores de jogos e parceiros de pagamento —, alguns dados pessoais poderão ser transferidos e processados fora do Brasil.

Nessas hipóteses, a 777bey adota as salvaguardas previstas no Art. 33 da LGPD, incluindo: (i) transferência para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado, segundo a ANPD; (ii) cláusulas contratuais padrão de proteção de dados; ou (iii) normas corporativas globais aprovadas pela autoridade competente. Informações sobre as salvaguardas específicas aplicáveis podem ser obtidas mediante requisição ao DPO.

10 Proteção de Menores de Idade

Os serviços da 777bey são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A Empresa não coleta conscientemente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor, ela será encerrada imediatamente e os dados coletados serão eliminados.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de 18 anos criou uma conta na 777bey, entre em contato imediatamente com o suporte ao cliente para que as providências cabíveis sejam adotadas.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

A 777bey pode atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de privacidade adotadas. Sempre que ocorrerem alterações materiais — que afetem de forma relevante os direitos do Usuário ou o modo como seus dados são tratados — a Empresa informará o Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por meio de notificação no e-mail cadastrado ou aviso destacado na Plataforma.

A data da última atualização é sempre indicada no cabeçalho desta Política. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação das novas condições.

12 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade dos seus dados, utilize os seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, diretamente na Plataforma;
• E-mail do DPO: [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail);
• E-mail de suporte geral: [email protected] (não clicável);
• Horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

O prazo de resposta para solicitações relacionadas a direitos de titular é de até 15 (quinze) dias úteis. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período, mediante comunicação justificada ao titular.